Если ваш роутер работает, но нет подключения к Интернету, попробуйте следующие решения:
-
Перезагрузите роутер и модем. Отключите их от источника питания на несколько секунд, а затем снова включите.
-
Проверьте физическое подключение. Убедитесь, что все кабели, подключающие роутер и модем, правильно подключены и не повреждены. Проверьте, что кабель Ethernet (LAN) подключен между роутером и компьютером.
-
Проверьте состояние световых индикаторов на роутере и модеме. Каждая модель может иметь свои индикаторы, но обычно есть индикатор активности Интернета, который должен гореть или мигать, чтобы указывать наличие соединения.
-
Попробуйте подключить компьютер прямо к модему, обходя роутер. Если у вас есть доступ к Интернету, когда компьютер подключен к модему, проблема может быть в настройках роутера.
-
Проверьте настройки роутера. Войдите в панель управления роутера с помощью IP-адреса, указанного в инструкции по настройке роутера. Проверьте настройки WAN (широкополосного доступа в Интернет) и DHCP (динамического выделения IP-адресов). Убедитесь, что данные соответствуют вашему провайдеру Интернета.
-
Проверьте наличие сетевого адреса. Если у вас нет сетевого адреса, например, IP-адреса, проверьте настройки сетевой карты или используйте команду ipconfig для обновления адреса.
-
Свяжитесь с вашим провайдером Интернета. Если все вышеперечисленные решения не помогли, проблема может быть на стороне провайдера. Свяжитесь с их технической поддержкой для получения дополнительной помощи и узнайте, если в вашем районе имеются проблемы с сетью.
